
Quyền tự chủ mà bạn có thể giải trình
Các agent vận hành trên hạ tầng trọng yếu cần nhiều hơn thiện chí. Đây là cách quyền tự chủ được giới hạn, ghi nhận và kiểm toán.
Tự chủ chỉ bảo vệ được khi nó có giới hạn, được ghi lại và đảo ngược được
Một agent hành động trên trạm biến áp không phải là tính năng tăng năng suất. Đó là rủi ro vận hành phải được bảo vệ trước hồ sơ an toàn, trước công ty bảo hiểm và trước cơ quan quản lý, và không bên nào coi thiện chí là một biện pháp kiểm soát.
Vì vậy Orbitify được dựng theo chiều ngược với hầu hết sản phẩm AI: giới hạn có trước, năng lực là phần vừa khít bên trong. Chỉ một module trong nền tảng được phép hành động, nghĩa là chỉ có đúng một chỗ để đặt ranh giới và đúng một chỗ để kiểm toán. Mọi thứ trên trang này đều bắt nguồn từ đó.
Bốn giới hạn cho những gì một agent được phép làm
Đây là cấu hình, không phải câu chữ chính sách. Mỗi giới hạn đặt theo từng hiện trường và từng loại tài sản, và đều hiển thị cho người phải ký duyệt bản triển khai.
Giới hạn tự chủ theo từng hành động
Quyền tự chủ được cấp theo loại hành động chứ không theo agent. Tạo lệnh công việc, đặt vật tư, điều động đội thợ và thay đổi giá trị đặt là những quyền riêng biệt với ngưỡng riêng biệt, và không quyền nào bật sẵn.
Ngưỡng tin cậy theo từng loại lỗi
Mọi phát hiện đều mang một mức độ tin cậy. Dưới ngưỡng bạn đặt cho loại lỗi đó, agent chỉ đề xuất chứ không hành động, và nói rõ nó còn thiếu bằng chứng nào.
Chuyển cấp tới người duyệt có tên
Bất cứ điều gì vượt giới hạn đều dừng lại và chuyển tới một con người, kèm bằng chứng và lý do dừng. Phê duyệt được ghi theo cá nhân đã duyệt, không phải theo một tài khoản dùng chung.
Đảo ngược được khi còn kịp
Công việc đã điều động có thể thu hồi trước khi đội thợ tới hiện trường, và một hành động của agent có thể hoàn tác cho tới điểm nó chạm vào thế giới vật lý. Vượt qua điểm đó, nền tảng đòi phải có người trước khi hành động.
Mọi hành động đều được ghi lại ngay khi xảy ra
Không phải một dòng log nói rằng agent đã làm gì đó. Là một bản ghi có bằng chứng nó đã đọc, phiên bản quy tắc đã áp dụng, mức tin cậy nó có và người đã phê duyệt.
- Ghi ngay tại thời điểm ra quyết định, nên nó là bằng chứng chứ không phải dựng lại sau này.
- Được đánh phiên bản khi quy tắc bên dưới thay đổi. Việc làm cho bản ghi chống sửa đổi đang thực hiện.
- Hiện đọc được qua API kiểm toán. Xuất ra CSV, JSON hoặc PDF có ký số, theo tài sản, theo hiện trường hoặc theo giai đoạn, đang thực hiện.
- Kiểm toán viên của bạn đọc được mà không cần giấy phép sử dụng nền tảng của chúng tôi, khi tính năng xuất hoàn thành.
Bản ghi dưới đây minh hoạ các trường mà một nhật ký quyết định mang theo. Các mã định danh là hư cấu. Nó không lấy từ một bản triển khai thật.
- Sự kiện
- Bất thường nhiệt · B13.S14.M07 · 2026-02-04 11:20
- Bằng chứng đã đọc
- Khung ảnh FL-2291/f4120 · tag INV-04B.STR14.I · hồ sơ tài sản · 23 chuỗi cùng loại
- Quy tắc áp dụng
- solar.diode.corroborated v3 · hiệu lực từ 2025-11-02
- Độ tin cậy
- 0,94 · ngưỡng cho loại này là 0,90
- Quyết định
- Tạo lệnh công việc, ưu tiên cao, lên lịch trong 7 ngày
- Phê duyệt
- Tự động · trong giới hạn 2 giờ công của Hiện trường 4 · giới hạn do T. Nguyễn đặt ngày 2025-12-08
- Kết quả
- WO-8842 · đóng ngày 2026-02-11 · đã xác nhận nguyên nhân
Cùng một bản ghi trả lời ba câu hỏi khác nhau: chuyện gì đã xảy ra, ai cho phép, và quy tắc cho phép điều đó có đúng không.
Dữ liệu của bạn nằm ở đâu, theo từng loại
Hãy đọc theo từng dòng chứ đừng đọc như một bản chính sách. Mỗi loại dữ liệu có khối lượng khác nhau, độ nhạy cảm khác nhau và nhóm người cần truy cập khác nhau.
- Hình ảnhKhung ảnh gốc, ảnh ghép trực giao, lưới 3D và đám mây điểm từ mỗi lượt bay.Nằm ở đâuLưu trữ đối tượng trong vùng triển khai. Lưu tại hiện trường với bản triển khai tại biên đang thực hiện.Giữ trong bao lâuTheo hợp đồng. Mặc định giữ mọi phiên bản, vì so sánh theo thời gian chính là mục đích.
- Số liệu đoLịch sử điểm dữ liệu đọc từ hệ điều khiển và historian của bạn.Nằm ở đâuKho chuỗi thời gian trong vùng triển khai, hoặc chính historian của bạn nếu nó vẫn là nơi lưu trữ gốc.Giữ trong bao lâuTheo hợp đồng, thường bám theo chính sách historian của bạn đang chạy.
- Hồ sơTài sản, lệnh công việc, vật tư, tài liệu, trạng thái tuân thủ và nhật ký quyết định.Nằm ở đâuCơ sở dữ liệu chính trong vùng triển khai, sao lưu trong cùng vùng đó.Giữ trong bao lâuSuốt thời hạn hợp đồng cộng thời gian lưu trữ bạn thoả thuận, sau đó xuất ra và xoá.
- Lưu lượng tới mô hìnhNgữ cảnh và câu lệnh gửi tới mô hình khi agent suy luận trên dữ liệu của bạn.Nằm ở đâuGửi tới các mô hình trên Amazon Bedrock theo các điều khoản nêu trong thoả thuận của bạn. Việc giữ mọi lệnh gọi mô hình trong vùng triển khai đang thực hiện; hiện một số lệnh gọi dùng định tuyến liên vùng của AWS.Giữ trong bao lâuKhông dùng để huấn luyện mô hình dùng chung hay mô hình của bên thứ ba. Thời gian lưu lưu lượng đặt trong thoả thuận.
Vùng lưu trữ, thời gian lưu và những gì được phép rời khỏi hiện trường đều đặt theo từng bản triển khai và ghi vào thoả thuận xử lý dữ liệu chứ không cố định ở đây. Nếu một vùng cụ thể hoặc một thời hạn lưu là yêu cầu bắt buộc, đó là câu hỏi nên nêu trước khi chạy thử chứ không phải sau.
Ba nơi lớp vận hành có thể chạy
Mô hình phải nằm ở đâu đó, và với hạ tầng trọng yếu thì đó là câu hỏi an ninh trước khi là câu hỏi kỹ thuật. Cùng một nền tảng chạy ở cả ba; thứ thay đổi là nó nằm ở phía nào của ranh giới nhà bạn.
Orbitify vận hànhĐã có
Chúng tôi vận hành nền tảng cho bạn. Hiện tại là Amazon Web Services tại Singapore (ap-southeast-1); lưu trữ tại Việt Nam đang thực hiện. Dựng nhanh nhất, và là nơi mọi hiện trường bắt đầu hiện nay.
- Mô hình
- Vùng của Orbitify
- Tính toán
- Vùng của Orbitify
- Rời hiện trường
- Hình ảnh và số liệu đo
Tài khoản đám mây của bạnĐang thực hiện
Cùng nền tảng đó triển khai bên trong tài khoản của chính bạn, dưới nhà cung cấp danh tính, chính sách mạng và quản lý khoá của bạn.
- Mô hình
- Tài khoản của bạn
- Tính toán
- Tài khoản của bạn
- Rời hiện trường
- Ở lại trong tài khoản của bạn
Tại biên, ngay hiện trườngĐang thực hiện
Cho hiện trường có đường truyền kém hoặc cố ý không có. Thu thập, đệm và phân tích cục bộ đều diễn ra tại chỗ, và đường ra có thể mất nhiều ngày.
- Mô hình
- Tại hiện trường
- Tính toán
- Tại chỗ, đồng bộ khi có đường truyền
- Rời hiện trường
- Chỉ những gì bạn cho phép
Hiện chỉ có bản triển khai do chúng tôi vận hành. Triển khai trong tài khoản đám mây của bạn và triển khai tại biên đang thực hiện; nếu một trong hai là yêu cầu bắt buộc, hãy nêu trước khi chạy thử để thống nhất mốc thời gian bằng văn bản.
Nền tảng được dựng và vận hành ra sao
Những câu trả lời mà một bộ câu hỏi an ninh yêu cầu, theo đúng thứ tự nó thường hỏi.
Mã hoá
TLS 1.2 trở lên khi truyền. Cơ sở dữ liệu chính và lưu trữ đối tượng được mã hoá khi lưu, khoá giữ trong dịch vụ quản lý khoá của AWS. Việc mở rộng mã hoá khi lưu cho mọi kho phụ trợ, và khoá do bạn kiểm soát khi chạy trong tài khoản của bạn, đang thực hiện.
Danh tính và truy cập
Phân quyền theo vai trò tới từng tổ chức, dự án và quyền hạn, với việc cách ly giữa các khách hàng do chính cơ sở dữ liệu thực thi. Đăng nhập một lần qua nhà cung cấp danh tính của bạn, cùng phê duyệt và ghi log cho mọi truy cập nội bộ vào dữ liệu khách hàng, đang thực hiện.
Mức lộ diện trên mạng
Hiện nền tảng không kết nối vào mạng OT của bạn. Cổng biên tại hiện trường đang thực hiện, và được thiết kế chỉ mở kết nối hướng ra: không mở cổng vào, không có listener trên mạng OT của bạn, và không dịch vụ nào của chúng tôi tiếp cận được từ phân đoạn điều khiển.
Tách biệt với OT
Không có thành phần nào trong nền tảng ghi vào hệ điều khiển. Giá trị đặt, cài đặt bảo vệ và lệnh tác động nằm ngoài tầm với của mọi agent, theo thiết kế chứ không phải theo quyền có thể cấp thêm.
Thông tin đăng nhập
Thông tin đăng nhập của nền tảng nằm trong kho bí mật của đám mây và không bao giờ được đóng gói vào image. Thông tin đăng nhập của bộ kết nối theo cùng nguyên tắc, giới hạn cho đúng một bộ kết nối và không bao giờ lộ qua API hay bề mặt MCP. Việc chuyển toàn bộ thông tin đăng nhập còn lại vào kho bí mật đang thực hiện.
Sao lưu và liên tục
Sao lưu theo thời điểm trong 14 ngày trong vùng triển khai, và đã diễn tập phục hồi. Kiểm thử phục hồi theo lịch và bản xuất tự phục vụ, để rời đi không đồng nghĩa với mất hồ sơ, đang thực hiện.
Một sự cố được xử lý thế nào
Phần này bao gồm cả sự cố an ninh lẫn việc một agent hành xử ngoài dự kiến, vì từ phía bạn cả hai đều là một câu hỏi: chuyện gì đã xảy ra, nó còn đang xảy ra không, và tôi phải báo cho ai.
Phát hiện và phân loại
Cảnh báo trên hành vi của nền tảng và trên những quyết định của agent lệch khỏi phân bố thông thường. Phân loại quyết định ai bị đánh thức và nhanh tới mức nào.
Khoanh vùng
Quyền tự chủ có thể hạ xuống hoặc tạm dừng cho một hiện trường, một loại tài sản hoặc một loại hành động mà không phải tắt nền tảng, nên việc ghi hồ sơ vẫn tiếp tục trong khi việc hành động dừng lại.
Thông báo
Tới các đầu mối có tên phía bạn, theo mốc thời gian trong thoả thuận và mốc của cơ quan quản lý, lấy mốc nào ngắn hơn. Thông báo nêu cả những gì đã biết và những gì chưa biết.
Rà soát và sửa quy tắc
Nhật ký quyết định biến việc rà soát sau sự cố thành đọc hồ sơ chứ không phải điều tra. Chỗ nào quy tắc sai thì nó được đánh phiên bản và thay đổi đó được ghi gắn với sự cố.
Những gì vẫn thuộc về bạn
Bạn sở hữu nó
Hình ảnh, số liệu đo, hồ sơ và mô hình dựng từ chúng là của bạn. Chúng tôi xử lý để vận hành dịch vụ bạn đã mua chứ không cho việc gì khác.
Bạn lấy ra được
Bản xuất ở định dạng mở, không mất phí: hình ảnh, chuỗi số liệu, hồ sơ và các nhật ký quyết định. Hiện chúng tôi thực hiện theo yêu cầu; bản xuất tự phục vụ đang thực hiện.
Bạn yêu cầu xoá được
Theo yêu cầu trong thời hạn hợp đồng, và khi chấm dứt sau thời gian lưu trữ bạn đã thoả thuận, có xác nhận bằng văn bản khi hoàn tất.
Nó không huấn luyện mô hình dùng chung
Dữ liệu của bạn không được dùng để huấn luyện mô hình cung cấp cho bất kỳ ai khác, của chúng tôi hay của nhà cung cấp. Chỗ nào mô hình tốt lên nhờ bản triển khai của bạn, phần cải thiện đó ở lại trong bản triển khai của bạn.
Tiêu chuẩn và chứng nhận
Cách dữ liệu của bạn được xử lý
- GDPRĐang thực hiệnBảo vệ dữ liệu cá nhân của EU
- Vietnam PDPLĐang thực hiệnLuật 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP, có hiệu lực từ tháng 1 năm 2026
- Vietnam Cybersecurity LawĐang thực hiệnLuật 116/2025/QH15 và các nghị định hướng dẫn, có hiệu lực từ tháng 7 năm 2026
- Vietnam Data LawĐang thực hiệnLuật Dữ liệu 60/2024/QH15, bao gồm dữ liệu cốt lõi và dữ liệu quan trọng
- Vietnam AI LawĐang thực hiệnLuật Trí tuệ nhân tạo 134/2025/QH15, có hiệu lực từ tháng 3 năm 2026
- ISO/IEC 27001Đang thực hiệnQuản lý an toàn thông tin
- ISO/IEC 27701Đang thực hiệnQuản lý thông tin về quyền riêng tư
- ISO/IEC 42001Đang thực hiệnHệ thống quản lý trí tuệ nhân tạo
- SOC 2 Type IIĐang thực hiệnKiểm soát tổ chức dịch vụ, có kiểm toán
- CSA STARĐang thực hiệnSổ đăng ký bảo đảm an ninh đám mây của Cloud Security Alliance
Cách công việc được thực hiện và báo cáo
- IEC TS 62446-3Đang thực hiệnChụp ảnh nhiệt hồng ngoại ngoài trời cho tấm pin và nhà máy điện mặt trời
- IEC 61400Đang thực hiệnThiết kế, vận hành và độ khả dụng của tua-bin gió
- IEC 62443Đang thực hiệnAn toàn cho hệ thống tự động hóa và điều khiển công nghiệp
- NERC CIPĐang thực hiệnBảo vệ hạ tầng trọng yếu của hệ thống điện truyền tải
- ISO 55001Đang thực hiệnHệ thống quản lý tài sản
- ISO 19650Đang thực hiệnQuản lý thông tin xuyên suốt vòng đời công trình
Trạng thái được nêu theo từng tiêu chuẩn. Mọi mục đều đang thực hiện: chúng tôi đang hướng tới tiêu chuẩn đó, và chưa có cuộc đánh giá nào hoàn tất, chưa có chứng chỉ hay báo cáo nào được cấp cho bất kỳ mục nào. Trạng thái Đã chứng nhận chỉ xuất hiện khi một đơn vị đánh giá đã cấp. Trang này không có logo chứng nhận nào cũng vì lý do đó: chúng chỉ được cấp phép cho tổ chức đang giữ báo cáo.
Điều các đội bảo mật hay hỏi
Agent có thay đổi được gì trên hệ điều khiển của chúng tôi không?
Không. Không có thành phần nào trong nền tảng ghi giá trị đặt, cài đặt bảo vệ hay lệnh tác động. Lớp vận hành đọc từ hệ điều khiển và ghi vào hệ bảo trì và hệ nghiệp vụ, và ranh giới đó nằm trong kiến trúc chứ không phải một quyền có thể cấp thêm về sau.
Ai bên trong Orbitify nhìn thấy dữ liệu của chúng tôi?
Truy cập được phân quyền theo vai trò và giới hạn trong tổ chức của bạn, và chính cơ sở dữ liệu ngăn khách hàng này đọc dữ liệu của khách hàng khác. Phê duyệt và ghi log cho mọi truy cập nội bộ vào dữ liệu khách hàng đang thực hiện. Với bản triển khai trong tài khoản đám mây của bạn, cũng đang thực hiện, chúng tôi sẽ không có quyền truy cập thường trực nào.
Các bạn đã có chứng nhận SOC 2 hay ISO 27001 chưa?
Chưa. Mọi khung tiêu chuẩn trong phần tiêu chuẩn phía trên đều được ghi là đang thực hiện, và chưa khung nào được đánh giá. ISO/IEC 27001 là chứng nhận đầu tiên chúng tôi đang hướng tới. Nếu chứng chỉ là yêu cầu bắt buộc trong quy trình mua sắm của bạn, hãy nói sớm và chúng tôi sẽ nói thẳng về mốc thời gian.
Dữ liệu của chúng tôi ra sao nếu chúng tôi ngừng dùng?
Bạn nhận lại dữ liệu ở định dạng mở, bao gồm cả các nhật ký quyết định; hiện chúng tôi xuất theo yêu cầu, và bản xuất tự phục vụ đang thực hiện. Sau thời gian lưu trữ ghi trong thoả thuận, dữ liệu được xoá và chúng tôi xác nhận bằng văn bản. Không có phí rời đi và không có định dạng độc quyền nào giữ hồ sơ làm con tin.
Dữ liệu của chúng tôi có được dùng để huấn luyện mô hình của các bạn không?
Không, với những mô hình cung cấp cho bất kỳ ai khác. Chỗ nào mô hình được tinh chỉnh trên bản triển khai của bạn thì phần tinh chỉnh đó ở lại trong bản triển khai của bạn. Thoả thuận xử lý dữ liệu ghi rõ điều này thay vì để nó nằm ở một trang như trang này.
Chúng tôi có chạy được toàn bộ trong môi trường của mình không?
Chưa — việc đó đang thực hiện. Hiện nền tảng do chúng tôi vận hành trên AWS tại Singapore. Triển khai vào tài khoản đám mây của chính bạn, lưu trữ tại Việt Nam, và bản triển khai tại biên giữ việc thu thập, đệm và phân tích ngay tại hiện trường đang được xây dựng. Nếu một trong số đó là yêu cầu bắt buộc, hãy báo trước khi chạy thử và chúng tôi sẽ thống nhất mốc thời gian bằng văn bản.